Çok çeşitli ödeme yöntemleri ve bonusları ile En Güvenilir Bahis Sitesi Vegabet'e Üye Olmak İçin Tıklayın.

Spor bahisleri ve casino oyunları üzerine faaliyet gösteren şirketler internet ve internet teknolojilerinde yaşanan gelişmelere paralel olarak tüm hizmetlerini global ölçekte sunmaya başlamışlardır. Ülke sınırlarını ortadan kaldıran internet; bahis sektöründe de aynı etkiyi göstermiştir. Dolayısıyla online bahis siteleri sektörü oluşmuş ve bu sektörde yer alan şirketler arasında rekabet her geçen gün tırmanmıştır. Bu rekabetle birlikte kaçak bahis siteleri olarak bilinen online bahis siteleri müşterileri ile ilişkilerini ağırlıklı olarak internet ve telefon kanalıyla sürdürmeye başlamışlardır. Bu noktada ciddi ve kurumsal bahis siteleri kısa süre içerisinde profesyonel anlamda müşteri hizmetleri departmanlarını kurmuşlar ve bu konuda eğitim almış uzman kişileri görevlendirmek suretiyle müşterilerinin ve üye olmak isteyenlerin her türlü sorununa çözüm bulma ve merak edilen sorularını yanıtlama gayreti içerisine girmişlerdir. 2007 yılında Avrupa’daki bahis severlere yönelik olarak faaliyete başlayan Astekbet bahis sitesi, 2016 yılında da Türk bahis severlere hizmet vermeye başlamıştır. Astekbet bahis sitesi bize göre oldukça önemli bir özelliğe sahiptir. Bu özellik ise; tam 41 dil seçeneğiyle dünyanın dört bir yanındaki bahis severlere kendi ana dillerinden hizmet vermesidir. Hal böyle olunca, Astekbet müşteri hizmetleri ve canlı destek konusunda da bu kadar çok sayıda dil desteği vermesi nedeniyle ön plana çıkmaktadır.

Biz de bu konu üzerine eğilerek, Astekbet müşteri hizmetleri ve canlı destek konusunda ne kadar yeterli ve kaliteli olup olmadığını sizler için araştırdık. Bu araştırma kapsamında internet mecrasında çeşitli kaynaklar incelenirken, çalışmanın asıl omurgasını ise; bizzat bizler tarafından Astekbet müşteri hizmetleri ve canlı destek birimi nezdinde yapmış olduğumuz girişimler oluşturmaktadır. Astekbet canlı destek bölümü 7/24 hizmet vermekte olup, gerek mevcut müşteriler ve gerekse yeni üye olmak isteyen kullanıcıların site ve sunulan hizmetler hakkında her türlü bilgiyi edinmesine yönelik olarak çalışmaktadır. Canlı destek hattından müşteri hizmetleri ile görüşmek için Astekbet üyesi olmak şartı bulunmamaktadır. Haftanın her günü ve her saati kolaylıkla bu servis sayesinde herhangi bir sorun veya soru için müşteri temsilcileri ile görüşebilirsiniz.

Astekbet canlı destek hattından görüşme yapmak ve müşteri temsilcilerine soru yöneltmek için ana sayfanın sağ alt köşesinde bulunan “Canlı destek” yazan yere tıklayarak, burada sizden istenen bilgileri doldurmak suretiyle bu hizmetten kolaylıkla yararlanabilirsiniz. Astekbet canlı destek ile yaptığımız görüşmede yaklaşık 2 dakikalık bekleme süresinin ardından bizimle görüşen müşteri temsilcisi, Astekbet bahis sitesi hakkında merak ettiğimiz her türlü sorumuza bizi fazla bekletmeden ve çok net yanıtlar vermek suretiyle bizden olumlu puan aldı. Umarız Astekbet müşteri hizmetleri ve canlı destek bölümü aynı performansını geniş kitlelere karşı da yaymaktadır.

Yorum Yazın

Email adresiniz yayınlanmayacak.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.